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광고 문의

1. 1 카카오톡 혜택쌓기 광고를 집행하고 싶습니다. 어디에 문의해야 하나요? 내용 영역 열기
   카카오톡 혜택쌓기는 카카오비즈니스 고객센터와 카카오광고 공식 대행사, 또는 카카오광고 담당자를 통해 집행할 수 있습니다.

   카카오광고 내부 담당자가 지정되어 있으신 경우 해당 담당자를 통해 문의주시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.

   
   

   카카오광고 담당자가 지정되어 있지 않으신 경우 카카오비즈니스 고객센터를 통해 문의를 접수해주시기 바랍니다.

   
   

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   [경로] 카카오비즈니스 고객센터 > 카카오광고/카카오애드핏 > 카카오톡 혜택쌓기 선택

   
   

   ◼︎ 카카오톡 혜택쌓기 집행프로세스 자세히보기
2. 2 카카오톡 전용 '카카오톡 채널추가(CPK)' 상품은 무엇인가요? 내용 영역 열기
   카카오톡 혜택쌓기에서만 집행할 수 있는 카카오광고 특화 상품입니다.

   카카오톡 채널 친구가 아닌 유저를 타겟으로 광고가 노출되어 순수 채널 친구 수 증대를 위한 캠페인에 적합합니다.

   
   

   카카오 내부 연동 작업을 통해 이벤트 참여 버튼 클릭 시 즉시 채널이 추가되며,

   불필요한 동선을 생략함으로써 채널 친구 추가 수를 효과적으로 확보할 수 있는 상품입니다.

   
   

   또한 채널 친구 추가 후 24시간 후 친구 유지 여부를 확인하여 리워드를 지급하는 옵션을 설정할 수도 있습니다. (톡 채널 추가+ 상품)

   채널 친구 추가 이벤트 참여 후 24시간 뒤에도 친구 관계가 유지된 경우에만 과금되어

   친구 추가 후 즉시 차단하는 경우를 방지할 수 있으며 카카오 내부 연동을 통해 친구 관계 여부를 조회할 수 있습니다.
3. 3 카카오톡 혜택쌓기 홈 화면 상단에 고정 노출하고 싶습니다. 내용 영역 열기
   카카오톡 혜택쌓기 홈 화면의 상단 영역은 '카카오톡 채널추가(CPK)' 상품 전용 영역입니다.

   
   

   그 외 채널추가, 구독하기, 이벤트 참여 등 이벤트 유형 별 탭을 클릭하면 해당하는 이벤트 리스트는 추천순으로 노출되며,

   사용자가 최신순, 포인트 많은 순, 포인트 적은 순 등 옵션을 변경할 경우 해당 순서대로 리스트가 새로고침됩니다.

   
   

   
   

   
   
4. 4 광고 운영 및 집행 문의를 꼭 (주)엔비티와 진행해야하나요? 내용 영역 열기
   혜택쌓기 광고는 운영 파트너사 (주)엔비티의 솔루션으로 함께 운영됩니다.

   광고 운영 및 집행에 대해 보다 상세한 안내를 드리기위해 (주)엔비티에서 운영 지원해드리고 있으니 관련 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 접수 부탁드립니다.

   
   

   - (주)엔비티 광고 문의: sales@nbt.com

   
   

   더불어, 카카오광고 내부 담당자가 지정되어 있으신 경우 담당자를 통해 문의주시면 별도 확인 후 도움을 드리도록 하겠습니다.
5. 5 광고 최소 집행 금액은 얼마인가요? 내용 영역 열기
   최소집행금액은 1개월 기준 500만원(VAT 별도)입니다.

   
   

   캠페인 일정 및 금액에 따라 별도 협의가 필요한 경우, 카카오 광고 운영 담당자 또는 카카오파트너스로 문의주시기 바랍니다.

   ▶︎ 카카오톡 혜택쌓기 집행 및 문의 프로세스 자세히보기
6. 6 캠페인 일정은 최소/최대 기간이 정해져있나요? 내용 영역 열기
   캠페인은 희망하시는 일정으로 설정 가능하나, 최소집행기준이 있는 점 참고 부탁드립니다.

   
   

   ※ 최소집행기간: 30일

   ※ 최소집행금액: 500만원(vat별도)

   
   

   캠페인 일정 및 금액에 따라 별도 협의가 필요한 경우, 카카오 광고 운영 담당자 또는 카카오파트너스로 문의주시기 바랍니다.

   ▶︎ 카카오톡 혜택쌓기 집행 및 문의 프로세스 자세히보기
7. 7 광고 운영 결과에 대한 리포트는 어디서 볼 수 있나요? 내용 영역 열기
   혜택쌓기 광고는 운영 파트너사 (주)엔비티의 솔루션으로 함께 운영됩니다.

   (주)엔비티 광고운영 담당자를 통해 광고 셋팅을 완료하시면, 실시간 조회 가능한 리포트 어드민 URL과 계정 정보를 제공해드립니다.

   광고 운영 프로세스 및 리포트 어드민 사용방법에 대한 자세한 문의는 (주)엔비티 측에 문의해주시기 바랍니다.

   
   

   - (주)엔비티 광고 문의: sales@nbt.com
8. 8 광고 집행을 위해 웹페이지 연동이 꼭 필요한가요? 서버 연동 작업은 어떻게 해야하나요? 내용 영역 열기
   톡 채널 추가, SNS 구독 캠페인은 별도의 연동 작업이 필요 없지만,

   웹페이지 내 액션을 유도하는 캠페인의 경우 성과 전환 측정을 위한 서버 연동이 필요합니다.

   
   

   연동 조건, 연동 방법 등 자세한 사항은 캠페인 유형에 따라 상이할 수 있으며

   상세 안내는 광고 집행 시 (주)엔비티 광고운영 담당자를 통해 안내받으실 수 있습니다.

   
   

   광고 집행 전 문의사항이 있으실 경우 (주)엔비티 측으로 문의 접수해주시기 바랍니다. 

   
   

   - (주)엔비티 광고 문의: sales@nbt.com
9. 9 앱 연동 캠페인(CPI 등) 상품은 없나요? 내용 영역 열기
   카카오톡 혜택쌓기는 다양한 비즈니스 성과 달성을 경험하실 수 있도록 신규 상품을 준비하고 있으며

   현재는 카카오톡 채널 연동, 웹 페이지 연동 상품만 집행 가능합니다.

   
   

   앱 연동 캠페인의 경우 MMP 테스트를 통해 한정적으로 집행이 가능하며,

   캠페인 집행 전 MMP 테스트 및 연동 가능 여부 확인이 필요하신 경우 카카오 광고 운영 담당자 또는 카카오파트너스로 문의주시기 바랍니다.

   ▶︎ 카카오톡 혜택쌓기 집행 및 문의 프로세스 자세히보기
10. 10 집행 제한 업종이 있나요? 내용 영역 열기
    카카오톡 혜택쌓기는 카카오모먼트 심사가이드의 기준이 적용됩니다.

    
    

    더불어 광고가 노출되는 지면 특성 상 성인 타겟팅이 필요하거나 연령 제한이 필요한 경우에는 광고 집행이 불가합니다.

    자세한 집행 기준 및 준수사항, 업종별 심의/서류 제출, 필수 기재사항 및 집행 불가 표현 등에 대해서는 카카오모먼트 심사가이드를 참고해주시기 바랍니다.