카카오 고객센터 본문
정산정보
-
최초 입력한 이름과 주민등록번호는 수정이 불가능합니다. 최초 입력 시 정확한 정보를 입력해 주세요.
이메일과 주소가 변경된 경우 정산정보관리 메뉴의 '기본정보' [수정] 버튼을 선택하여 변경하려는 정보를 입력 후 [등록하기]를 통해 최종 저장하시면 됩니다.
정산정보 수정은 정산이 시작되는 기간(매월 1~3일)에는 수정이 불가하오니 4일 이후 수정해 주시기 바랍니다. -
최초 입력한 대표명과 회사명, 사업자번호는 수정이 불가능합니다.
정산 담당자 이메일과 주소가 변경된 경우 정산정보관리 메뉴의 '기본정보' [수정] 버튼을 선택하여 변경 하려는 정보를 입력 후 [등록하기]를 통해 최종 저장하시면 됩니다.
정산정보 수정은 정산이 시작되는 기간(매월 1~3일)에는 수정이 불가 하오니 4일 부터 수정해주시기 바랍니다. -
창작자 정산센터에 로그인한 카카오계정의 타입이 '사업자 계정' 인 경우 사업자로 정산을 받을 수 있습니다.
사업자로 정산을 받는 경우 정산 담당자 이메일로 세금계산서를 발행 해드리고 있으므로 정산 담당자 지정과 정확한 이메일 주소를 입력해주세요.
사업자/단체 계정에 대한 자세한 내용은 카카오계정 고객센터에서 확인할 수 있습니다. -
사업자인 경우라도 '간이과세자' '면세사업자'는 사업자 정산이 불가능하므로 개인 유형을 선택하여 정산을 받으셔야 합니다.
창작자 정산 센터 가입 시 뜨는 선택 팝업에서 간이과세자, 면세사업자(개인 유형)를 선택해 주세요.
-
창작자 정산센터에 로그인 한 카카오계정이 사업자 계정이더라도 '휴.폐업'한 경우에는 사업자 정산을 받을 수 없습니다.
* 정산센터 등록 시점에 '휴.폐업'한 상태인 경우 : 사업자 정산이 불가능하므로 '휴.폐업'에 의한 개인 유형으로 선택해 주세요.* 창작자 정산센터에 가입한 이후 사업자를 '휴.폐업'하게 된 경우 : 마지막 정산이 끝난 이후 창작자 정산센터 서비스 해지 후 개인 유형으로 다시 가입 해주세요.
아래와 같은 절차를 통해 개인 타입으로 정산센터 가입이 가능합니다.
1. 창작자 정산센터 서비스 해지
: 정산이 완료되고, 미정산금이 없는 경우 해지 가능
2. 창작자 정산센터 서비스 새로 시작하기
: 유형 선택 팝업에서 '휴.폐업 (개인 유형)'으로 선택
창작자 정산센터 서비스를 해지하고 다시 등록하는 경우 기존에 제공되던 정산 이력은 제공되지 않습니다. -
정산정보관리 메뉴를 선택하여 '계좌정보' [수정] 버튼을 선택하여 변경하려는 은행과 계좌번호를 입력합니다.
[인증하기]를 통해 계좌가 인증되면, 예금주명에 계좌의 실명이 표시됩니다.
계좌 인증이 완료되면 [확인] 버튼을 눌러 최종 저장 하시면 다음 정산부터 변경된 계좌로 지급이 이루어집니다.
단, 정산정보 수정은 정산이 시작되는 기간(매월 1~3일)에는 수정이 불가하오니 4일 이후 수정해 주시기 바랍니다.