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결제내역확인
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카드영수증 이용 내역 알림톡은 카드영수증 채널 또는 카드사 개별 채널로 발송됩니다.
기존에 이미 해당 카드사의 알림톡을 차단한 경우라면 카드영수증 서비스 신청과 함께 차단이 해제되니 참고 부탁드립니다.◼︎ 잠깐, 알아두세요!
- 서비스 가입 시, 등록하신 카드사의 채널이 차단되어 있는 경우 자동으로 카드사 채널 차단이 해제됩니다.
카드사 채널 자동 해제는 서비스 가입 시 최초 1회에 한하여 적용되며 이후 차단 건부터는 고객님께서 직접 해제해 주셔야 합니다.- 카드영수증을 서비스를 통해 발송된 알림톡은 메시지 하단에 '카드영수증 보기' 버튼이 표기되며
버튼을 통해 카드영수증 서비스 화면으로 바로 진입이 가능합니다. -
카카오톡 PC버전(Windows 또는 MacOS)은 메시지 확인이 불가합니다.
태블릿은 카드 영수증 메시지 수신 시 메시지 하단의 버튼을 통해 카드영수증 서비스로 진입하여 세부내역 확인이 가능하나 보다 편리한 이용을 위해서는 주 사용 모바일 기기의 카카오톡 모바일앱을 통해 이용해 주시길 권장 드립니다. -
카드영수증 서비스에 가입하시면 기존에 수신하시던 문자메시지(SMS) 대신에 카카오톡 알림톡이 발송됩니다.
카드 승인 알림을 다시 문자메시지(SMS)로 수신하기 위해서는 카드영수증 서비스 가입 해지가 필요하며 해지 후에는 기존에 보관되어 있던 영수증의 조회가 어려운 점 참고 부탁드립니다.◼︎ 잠깐, 알아두세요!
카드영수증 서비스 신청을 취소하면 문자 메시지로 승인 알림을 받을 수 있으나 일부 카드사의 경우 정책에 따라 다른 방식으로 승인 알림은 전달할 수 있으므로 카드영수증 해지 전 카드사를 통해 알림 방법을 미리 문의하여 주시기 바랍니다.
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해외 승인 내역을 제공하는 카드사에 한하여 달러, 엔 등 외환으로 결제한 내역이 표시 됩니다.
단, 합계 건수는 포함되어 표기되나 금액은 원(KRW)을 제외한 통화는 제외되어 안내 되는 점 참고 바랍니다. -
카드 이용 내역에는 다음과 같은 정보가 표시됩니다.
카드 이용내역 표시정보
- 거래 일시
- 거래 금액
- 카드명
- 부가세
- 봉사료
- 가맹점 명
- 가맹점 주소
- 가맹점 전화번호◼︎ 잠깐, 알아두세요!
가맹점명은 카드사에 등록된 업체명으로 결제하신 업체명과 일치하지 않을 수 있으며, 정확한 업체명 확인이 필요하신 경우에는 카드사를 통한 확인을 부탁드립니다 -
카드 이용 내역 알림톡은 카드영수증 서비스에 가입하지 않아도 카드사 알림 서비스에서 알림톡 수신으로 선택하신 경우 이용 내역 알림톡을 받아보실 수 있습니다.
카드영수증 알림톡은 메시지 하단의 '카드영수증 보기' 버튼명을 통해 카드영수증 서비스에서 발송된 알림톡 여부를 확인할 수 있으며 해당 버튼명이 확인되지 않을 시 카드사의 알림 서비스 가입에 의한 알림톡 수신 건으로 카드사를 통해 문의 바랍니다.
◼︎ 잠깐, 알아두세요!
카카오톡 카드영수증 홈에서 제공되는 내역은 카드영수증 가입 신청 후 본인의 한하여 제공되며, 결제 알림톡 발송 시 연락처의 소유자가 다를 경우 알림톡은 발송되지만 내역을 확인할 수는 없습니다. -
카드영수증 서비스를 이용해도 종이 영수증이 함께 제공됩니다.
추후 고객님의 의사에 따라 종이 영수증을 출력하지 않는 기능을 제공하는 것을 검토하고 있습니다. -
로밍 후 해외로 출국하신 경우 연락처에 변동이 없으므로 출국 전과 동일하게 메시지 수신이 가능하나 유심 변경의 경우 카드사 알림 서비스에 등록된 전화번호와 유심 전화번호가 달라 알림톡 수신이 어렵습니다.
다만 알림톡 수신과 별개로 카드영수증 서비스를 통한 결제 이력 확인은 가능합니다.
결제 내역 확인은 '카카오톡 모바일 앱 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증'을 통해 카드영수증 서비스로 진입하여 결제 이력을 확인하여 주시기 바랍니다.