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1 인증서비스 안내 메일에 암복호화키가 없어요.

암복호화키는 신규 Settle ID가 추가되었을 때, Settle ID 등록 안내 메일 내 첨부파일로 전달됩니다.

일시적으로 암복호화키가 메일에 포함되지 않을 수 있습니다.
다시 시도하시려면, 계약 조회 > 계약정보 상세조회 > 암복호화키를 확인하려는 Settle ID 선택 > '이메일 재전송' 버튼을 클릭해 주세요.

문제가 지속되는 경우 담당 딜러사에 문의해 주세요.
2 인증서비스 암복호화키를 다시 발급받고 싶어요

암복호화키를 탈취당하는 일이 발생하는 등 보안상 재발급을 원하시는 경우, 담당 딜러사에 문의해 주세요.