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  5. 사이드 메뉴에서 '채널설정' 또는 계정정보 영역을 클릭해 주시면 로그아웃 버튼을 확인하실 수 있습니다.

  6. 사이드 메뉴의 계정정보 버튼은 사이드 메뉴 상단에 계정정보 영역으로 확대되었습니다. 
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