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스토리채널 운영

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1. 31 기업,브랜드,공인이 직접 운영하는 스토리채널입니다. 동일한 이름의 스토리채널이 있는 경우, 우리 스토리채널이 공식임을 알릴 수 있는 방법이 있나요? 내용 영역 열기

   스토리채널팀에서 별도로 공식임을 지정하고 있지는 않습니다. 
   기업 및 브랜드의 공식 사이트, 본인이 운영하는 웹사이트 등에 공식적으로 운영하는 스토리채널의 주소를 직접 기재하고
   해당 스토리의 소식을 받도록 안내하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

2. 32 제가 소유한 기업,브랜드 혹은 저의 이름으로 스토리채널을 개설하여 공식 스토리채널인 것처럼 사칭하는 경우는 어떻게해야 하나요? 내용 영역 열기

   사칭하여 운영하는 경우 사용자들에게 혼란을 줄 수 있으므로, 해당 스토리채널은 스토리채널팀 확인후 제재가 적용될 수 있습니다.
   단, 신고자가 해당 기업이나 브랜드, 혹은 본인임이 증명되어야 합니다.
   1:1문의로 접수해 주시면 신고에 필요한 절차를 안내해 드립니다.

3. 33 검색용 아이디 변경이 가능한가요? 내용 영역 열기

   검색용 아이디는 변경이 불가능합니다.

4. 34 구독자 확인이 가능한가요? 내용 영역 열기

   구독자는 최근 구독순으로 최대 5천명까지 확인이 가능합니다. 

5. 35 댓글목록에서 사용자를 차단했습니다. 어디에서 확인할 수 있나요? 내용 영역 열기

   구독자 > 차단중 사용자 보기에서 확인할 수 있으며, 차단해제가 가능합니다.

6. 36 사용자 차단은 언제까지 적용되나요? 내용 영역 열기

   차단 적용에 특정 기간이 정해져 있지 않으며, 차단해제를 적용하기 전까지는 계속 적용됩니다.

7. 37 구독자가 존재하는데 구독자 메뉴에서는 확인이 되지 않습니다. 내용 영역 열기

   내 채널의 구독자 전체를 확인할 수 있습니다.
   최근 구독순으로 프로필만 확인할 수 있으며 최대 5,000명까지만 확인이 가능하니 참고 바랍니다.

8. 38 스토리채널을 삭제하고 싶습니다. 내용 영역 열기

   스토리채널은 마스터인 경우에만 삭제할 수 있습니다.
   삭제를 선택하면 계정 비밀번호 확인 후 바로 스토리채널 삭제가 진행되며, 복원이 불가능하니 
   매니저들과 삭제에 대해 미리 협의한 후 진행해 주세요.

9. 39 마스터가 스토리채널을 삭제 해 버렸습니다. 내용 영역 열기

   마스터는 스토리채널 개설 및 삭제에 관한 권한을 가지고 있으며, 매니저와의 협의 여부를 채널팀에서 확인하지는 않습니다.
   스토리채널 삭제 시 등록한 스토리 및 구독자 리스트 등 모든 정보는 삭제되어 복구 불가능합니다.
   관리자간에 항상 협의하여 스토리채널을 운영할 수 있도록 해 주세요.

10. 40 스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다. 내용 영역 열기

    스토리채널 매니저에서 탈퇴는 언제든 가능합니다. 관리자 메뉴에서 관리자 탈퇴하기를 진행 해 주세요.
    탈퇴를 선택하면 바로 적용되어 해당 스토리채널에 더 이상 접근이 불가능합니다.
    마스터 및 매니저들과 미리 협의한 후 진행해 주세요.