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21 [일반] 알림(즐겨찾기/광고)을 받고싶지 않아요.

[더보기>설정>알림 설정]에서 알림을 설정할 수 있습니다.
● 내 뮤직룸의 댓글,공감 소식등을 받고 싶지 않다면 내 소식 알림을 OFF해 주세요.
● 친구로 추가한 뮤직룸의 업데이트 소식 및 카카오친구 가입소식을 받고싶지 않다면 친구소식알림을 OFF해 주세요.
● 무료곡 증정 및 이용권 할인등의 이벤트 소식을 받고싶지 않다면 광고소식 알림을 OFF해 주세요.
22 [내 뮤직룸] 삭제곡 보관함은 어디에 있나요?

[더보기 > 설정 > 뮤직룸설정] 하단의 삭제보관함을 확인할 수 있습니다.
23 [내 뮤직룸] 뮤직룸의 곡을 들을 때, 1분만 재생됩니다.

곡 재생 시 주변 네트워크 환경의 불안정으로 캐시가 잘못 저장될 경우 재생에 문제가 발생될 수 있습니다.

재생에 문제가 발생될 경우, [더보기>설정>재생 설정]에서 “캐싱 음원 삭제” 메뉴를 눌러 캐시 데이터를 초기화한 후에 사용하시면 됩니다.
24 [일반] 음원 캐싱 사용이란 무엇인가요?

Q: 음원 캐싱 사용이란 무엇인가요?
A: 재생한 음악을 임시 저장하여 이후 재생 시 데이터 사용량을 절약할 수 있는 기능입니다.

Q: 음원 캐싱 사용을 ON하면 데이터 요금이 부과되지 않나요?
A: 데이터 요금을 절약하는 기능으로 데이터 요금이 아예 부과되지 않는 건 아닙니다. 이용 시 데이터 요금이 발생될 수 있는 점 참고해 주세요.
25 [일반] 재생목록에 담기/추가는 어떻게 하나요?

감상원하는 곡을 재생할 경우, 재생목록에 곡이 추가됩니다.
내가 원하는 곡을 선택하여 1,000곡까지 재생목록에 담을 수 있습니다.
재생 목록에 곡 추가 방법을 변경하고 싶으시면, [더보기>설정>재생목록에 곡 추가]에서 변경할 수 있습니다.
26 [일반] 다른 디바이스에서 재생을 시도하여 현재 1분 미리 듣기만 가능합니다. 라고 표시됩니다.

하나의 계정으로 여러 기기에서 로그인은 가능하지만, 뮤직룸이 아닌 전곡 듣기 상품을 이용 중인 경우, 두 대의 기기에서 동시 재생은 불가합니다.
따라서 동시 스트리밍 재생 시에는 “다른 디바이스에서 재생을 시도하여 현재 1분 미리 듣기만 가능합니다.”라는 메시지가 뜨고, 1분 미리듣기 상태로 전환됩니다.
27 [내 뮤직룸] 뮤직룸의 프로필 이미지/이름(닉네임)/인사말/배경이미지는 어떻게 변경하나요?
내 뮤직룸 최상단 오른쪽의 […] 메뉴를 누른뒤, 프로필 설정을 선택해주세요.
- 프로필 사진, 배경 사진의 카메라 아이콘을 눌러 이미지를 변경할 수 있습니다.
- 이름 영역과 인사말 영역을 터치하여 내용을 변경하시고, 완료버튼을 누르면 수정한 내용이 반영됩니다.
※ 운영정책에 위배되는 닉네임, 인사말은 운영원칙에 의해 제재될 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.
28 [일반] 재생목록은 몇곡까지 담을 수 있나요?

재생목록은 최대 1,000곡까지 재생목록에 담을 수 있습니다.

■재생해야 할 곡 리스트가 1,000곡 이상인 경우
1,000곡 이상의 리스트가 있는 목록에서 재생 시 재생목록에는 1,000곡 까지만 담기게 됩니다.

■ 재생해야 할 곡 리스트가 1,000곡 이하인 경우
리스트에 있는 곡이 모두 재생목록에 담아지고, 선택한 곡부터 재생됩니다.
29 [일반] 선물함에 N표시가 없어지지 않아요.

선물함을 확인해도 선물 ”받기”를 진행하지 않으면 선물함 N표시는 유지됩니다. 받기를 눌러 내뮤직룸으로 이동/삭제곡 보관함으로 이동을 선택해 주세요.
30 [일반] 구매한 음악은 MP3 다운로드가 가능한가요?

카카오뮤직은 MP3다운로드 서비스를 지원하지 않습니다. 구매하신 음원은 BGM(배경음악)형식으로 지원되며, 내 뮤직룸에 접속해 친구와 함께 공유하여 듣는 배경음악 방식입니다.