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2단계 인증

2단계 인증 카테고리

2단계 인증 본문

2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력 후
사전에 설정한 추가 인증을 거쳐야만 로그인할 수 있는 이중 보안 서비스입니다.

2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도
추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을 이용할 수 있습니다.

카카오톡이나 연락처 전화번호로 간편하게 설정할 수 있으며,
휴대전화를 이용할 수 없는 경우 로그인 할 수 있도록 비상 연락용 이메일을 설정할 수 있습니다. 
2단계 인증 카카오톡이나 문자 메시지가 오지 않는다면 아래 내용을 확인해주세요.

1) 카카오톡 인증
카카오톡을 정상적으로 사용하고 있는데 카카오톡 메시지가 오지 않는다면,
카카오톡에 로그인 되어 있는 계정 정보가 지금 로그인 하려는 계정 정보가 맞는지 확인해보세요.
[ 카카오톡 > 내 프로필 > 설정 > 프로필 관리 ] 에서 전화번호와 이메일 정보를 확인 할 수 있습니다.

2) 전화번호 인증
통신사에 따라 문자메시지(SMS) 수신에 지연이 있을 수 있으며,
일정 시간 동안 문자메시지가 수신되지 않는다면 인증번호 재요청 버튼을 눌러 주세요.
휴대전화에서 1644 국번 또는 '카카오' 문구가 차단되어 있는 경우
문자메시지가 차단 될 수 있으니 설정 정보를 확인해 보시길 바랍니다.

3) 비상연락용 이메일
메일 서비스에 따라 메일 수신에 다소 시간이 소요될 수 있으며,
일정 시간 동안 이메일이 수신되지 않는다면 인증번호 재요청 버튼을 눌러 주세요.
간혹 스팸 편지함 또는 개별 편지함으로 자동 분류될 수 있으므로,
이메일의 전체 메일함에서 'Kakao' 또는 '카카오'로 검색해 보시길 바랍니다.

계속해서 카카오계정 메일을 받지 못하시는 경우
이용 중인 메일 사이트로 수신이 되지 않는 문제에 대해 문의해주세요. 
전화번호를 변경하였거나 지금 바로 휴대전화를 이용 할 수 없는 경우
사전에 설정한 비상 연락용 이메일로 인증하여 로그인 할 수 있습니다.

로그인 시 카카오톡 인증 또는 전화번호 인증 화면 하단에
"이메일로 인증하기" 링크를 클릭한 후 이메일 인증을 진행해주세요.

비상 연락용 이메일로 로그인한 후에는
사용 가능한 전화번호 또는 카카오톡으로 2단계 인증 정보를 변경해주세요.
나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 
카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해주세요.

이후부터는 동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인 할 수 있습니다.
단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을 진행해주세요.

2단계 인증 설정 후 로그인 시 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택하면 
신뢰 할 수 있는 브라우저로 등록되어 이후부터는 동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인 할 수 있습니다.

단, 신뢰 브라우저로 설정하더라도 아래 경우에는 로그인 시 다시 2단계 인증을 진행할 수 있습니다. 

  - 브라우저 쿠키 정보가 변경/삭제된 경우

  - 오랫동안 로그인 이력이 없는 경우

  - 비밀번호를 재설정한 경우 


브라우저에서 쿠키 접근 허용을 해제하시거나 최적화 프로그램 등을 이용하는 경우 
신뢰 브라우저를 이용할 수 없으니 쿠키 접근이 허용된 상태인지 확인해주시길 바랍니다. 
카카오계정을 안전하게 보호할 수 있는 2단계 인증 기능을 해제하고 싶으신가요? 
카카오계정으로 로그인을 할 수 있다면 아래 경로에서 직접 2단계 인증을 해제 할 수 있습니다. 

- 카카오톡 :  설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 
- 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 

2단계 인증 수단을 이용할 수 없어 로그인이 불가한 경우 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다.

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