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카카오TV 앱
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방송 화면 우측 상단의 채팅 아이콘을 터치하면 시청자의 채팅을 끌 수 있습니다.다시 채팅을 보고 싶을 경우 같은 아이콘을 터치하면 됩니다.
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리플레이 영상 업로드는 라이브 방송이 VOD로 자동 업로드되는 기능으로 모바일 방송에도 지원되며,
루키 등급 이상의 PD에 한해 제공됩니다.리플레이 영상 업로드는 방송 설정하기 > 리플레이 영상 업로드에서
ON/OFF 및 공개 여부 설정을 할 수 있습니다.영상은 재생시간 기준 최대 10시간까지 1시간 단위로 업로드되며, 채널의 재생목록에서 확인할 수 있습니다.
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아이폰 및 일부 저사양 기기의 경우 모바일 방송 기능을 지원하지 않습니다.아이폰의 모바일 방송 기능은 향후 제공 예정입니다.
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카카오TV는 19세 이상 성인만 방송 및 시청이 가능한 터프방송을 운영하고 있습니다.
모바일로 터프방송을 진행하려면 방송 설정하기에서 터프방송 설정을 ON으로 적용해주세요.터프방송은 루키 등급 이상의 PD 중 카카오TV에서 터프방송 승인을 받은 PD에 한해 이용 가능하며,
신청은 카카오TV 핫라인 카카오톡 채널로 문의 주시면 안내드리도록 하겠습니다. -
플레이어에서 잠금 버튼을 누르면 화면 잠금을 설정할 수 있으며
잠금 버튼은 Android 기기는 우측 하단 (더보기 메뉴)에, iOS 기기는 우측 상단에 위치해 있습니다.
화면 잠금 기능은 VOD와 LIVE 영상 모두 지원합니다.
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방송시작알림 받기를 원하는 채널을 즐겨찾기 추가합니다.
그리고 앱 설정에서 방솔알림 받기 옵션을 ON 하면 방송시작알림 수신이 가능합니다.
1. 카카오TV 앱 설치 > 개별 채널에서 즐겨찾기 추가
2. 앱 설정에서 방송알림 받기 옵션 ON
3. 즐겨찾기한 채널에서 방송이 시작되면 방송시작알림 수신 가능
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MY > 설정 > 알림 설정에서 푸시 수신을 원하지 않는 항목을 OFF로 설정해주세요.
방송 시작 알림과 이벤트 알림을 개별적으로 ON / OFF 설정할 수 있습니다.설정 > 알림설정