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1. 11 동영상 하단의 [이 채널의 동영상], [이 채널의 재생목록]은 무엇인가요? 내용 영역 열기

   동영상 하단 영역에 [이 채널의 동영상], [이 채널의 재생목록]이 위치해 있습니다.
   [이 채널의 동영상]은 해당 채널에 업로드된 동영상 또는 라이브 방송이 최신순으로 노출되는 영역입니다.
   [이 채널의 재생목록]은 해당 채널에 최신순으로 생성된 재생목록이 노출되는 영역입니다. 각 영역 우측 상단에 있는 전체보기를 클릭하면 해당 채널의 동영상/재생목록 페이지로 이동합니다.
   

2. 12 검색은 어떻게 할 수 있나요? 내용 영역 열기

   모바일 웹

   오른쪽 상단의 검색 버튼을 눌러 원하는 키워드를 입력한 후 검색하면 동영상과 라이브, 채널과 재생목록 단위로 탐색이 가능합니다.
   
   

   라이브 앱

   라이브 앱의 우측 상단에 있는 검색 버튼을 눌러 원하는 키워드를 입력하여 검색하면 해당 키워드와 관련된 라이브와 동영상, 채널을 찾을 수 있습니다.
   
   

   팟플레이어

   팟플레이어의 라이브 탭을 클릭하면 검색창이 있습니다. 해당 검색창에 키워드를 입력하면 관련된 라이브 방송과 PD, 동영상을 찾을 수 있습니다.
   
   

   PC웹

   상단 검색창에서 키워드를 입력해 검색하면 관련된 동영상과 라이브, 채널과 재생목록을 확인할 수 있습니다.
   

3. 13 실시간 인기 동영상/채널/태그는 어떻게 추천되나요? 내용 영역 열기

   모바일 웹 홈에서 노출되는 인기 동영상/태그/채널은 다음과 같이 추천됩니다.
   
   - 최근 재생 빈도가 높은 동영상
   - 최근 사용자 방문 횟수가 높은 채널
   - 최근 검색이 많이 일어난 키워드/태그
   - 최근 많이 등록된 태그
   

4. 14 맞춤채널은 어떤 방법으로 추천되나요? 내용 영역 열기

   모바일 웹 홈에 노출되는 맞춤 채널은 다음과 같이 추천됩니다.
   
   - 친구 추가한 채널과 비슷한 채널
   - 비슷한 연령대의 방문 횟수 높은 채널
   - 최근 반응한 채널의 사람들이 좋아한 채널
   
   위 채널들에서 최근 재생 빈도가 높은 동영상이 함께 추천됩니다
   

5. 15 추천 동영상은 어떤 방법으로 추천되나요? 내용 영역 열기

   모바일 웹, PC웹 플레이어 하단 영역 및 재생이 종료된 플레이어 영역에 영상이 추천됩니다.
   
   추천 영상은 아래와 같은 방법으로 추천됩니다.
   - 해당 동영상 제목, 본문, 태그와 유사한 키워드가 포함되어 있는 동영상
   - 해당 채널의 동영상과 유사한 동영상
   - 최근 사용자가 방문한 채널과 유사한 채널의 동영상
   

6. 16 친구추가는 어떻게 하나요? 내용 영역 열기

   카카오TV의 채널이 카카오톡 카카오톡 채널과 연결되어 있을 경우 친구로 추가하면 자동으로 카카오톡 카카오톡 채널로 등록됩니다. 아래 경로로 확인할 수 없다면 카카오톡 채널로 연결되지 않은 채널입니다. 친구 추가는 동영상 또는 라이브 방송 시청 중 간편하게 할 수 있습니다.

   
   

   카카오톡에서 카카오톡 채널 추가하기

   동영상이나 방송을 공유받아 대화방에서 바로 시청하는 경우, 플레이어 상단에 위치한 카카오톡 채널 버튼을 누르면 친구 추가를 할 수 있습니다.
   

   
   

   모바일 웹에서 카카오톡 채널 추가하기

   채널명 우측에 위치한 친구 추가 버튼을 통해 친구 추가를 할 수 있습니다.
   

   
   

   PC 웹에서 카카오톡 채널 추가하기

   채널 페이지에서 정보 메뉴로 이동하면 우측에 위치한 친구 추가 버튼을 눌러 친구 추가를 할 수 있습니다.
   

   
   

   라이브 앱과 팟플레이어

   플레이어 하단 또는 상단 오른쪽에 위치한 친구 추가 버튼을 눌러 친구 추가를 할 수 있습니다

7. 17 친구 추가 할 수 없는 채널은 무엇인가요? 내용 영역 열기

   카카오TV 채널은 카카오톡 카카오톡 채널과 연결되어있는 채널에 한정해 친구 추가할 수 있습니다. 친구 추가를 할 수 없는 채널은 카카오톡 채널이 연결되어있지 않은 채널입니다.
   

8. 18 친구 추가를 하면 좋은 점은 무엇인가요? 내용 영역 열기

   카카오TV 채널을 친구 추가하면 카카오톡에 카카오톡 채널로 등록됩니다.
   

   
   1. 카카오톡 채널이 라이브 방송을 시작하면 카카오톡으로 알림을 받을 수 있습니다. 또한 카카오톡 대화창에서 바로 시청할 수 있습니다. 단, 채팅 참여는 라이브 앱으로 이동한 후 가능합니다.
   2. 카카오톡 채널이 카카오톡으로 알림 메시지를 보낼 경우 놓치지 않고 받을 수 있습니다.
   3. 카카오톡 채널에게 궁금한 점이 있거나, 시청자 참여 방송을 진행할 때에도 카카오톡 카카오톡 채널로 메시지를 보내면 해당 카카오톡 채널에게 실시간으로 메시지가 전달됩니다.

9. 19 친구 추가한 채널은 어디에서 찾아 볼 수 있나요? 내용 영역 열기

   카카오TV Live앱

   우측 상단 MY > 카카오톡 채널 탭에서 친구 채널을 확인할 수 있습니다.
   

   
   

   모바일 웹

   홈 상단 영역에서 확인할 수 있습니다.
   

   
   

   PC웹

   우측 상단의 프로필 사진 버튼을 클릭하면 레이어 하단에 카카오톡 채널 채널을 확인할 수 있습니다.

10. 20 친구 추가 해제는 어떻게 하나요? 내용 영역 열기

    친구 추가 해제는 카카오톡에서 하실 수 있습니다.

    1. 카카오톡을 실행한 후 친구 해제할 카카오톡 채널을 선택하여 카카오톡 채널 홈으로 이동합니다.
    

    2. 카카오톡 채널 홈에 '친구' 버튼이 체크되어 있습니다. 해당 버튼을 누르면 친구를 차단할 것인지 묻는 화면을 확인할 수 있습니다.

    3. '친구 차단' 버튼을 누르면 차단이 완료되며 더 이상 메시지를 받지 않습니다.