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無料通話/ビデオ通話/ボイスルーム

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ボイスルームはカカオトークのオープントークでの音声トークサービスです。


1:1トークを除くグループオープントークで、ルームマスター又は副マスターはボイスルームを作成することができます。

ボイスルームはオープントークと同様に最大1500人まで参加できます。


ボイスルームでの権限は進行役/スピーカー/リスナーに分かれます。

マスター/副マスターのうち、最初にボイスルームを作成した人が進行役となり、他の参加者はリスナーになります。マスター/副マスターのみ進行役になることができます。

進行役は参加者をスピーカーやリスナーに設定することができ、スピーカーは進行役を含め、最大10人まで設定できます。

ボイスルームにリスナーとして参加した後、音声トークに参加したい場合は、進行役に要請してスピーカーになってから発言することができます。

(最初に参加する際にはミュート状態になっています。スピーカーになって発言される時にはミュートを解除してください。)


なお、48時間後、ボイスルームは自動的に終了し、終了10分前に終了をお知らせする通知が表示されます。

個人情報同意に関するポップアップに書いている音声情報収集の内容は、報告が受け付けられたときのみ、弊社の報告サーバーに転送されます。
報告の受け付けがない場合、収集された内容はボイスルーム終了後、直ちに削除されます。

端末に内蔵されているマイク機能は、同時にふたつのアプリで利用できないため、一般電話と音声通話/ビデオ通話を同時に利用することはできません。一般電話がかかってくると音声通話/ビデオ通話は自動的に終了します。 

無料通話(音声通話/ビデオ通話)は、カカともとリアルタイムで音声またはお互いの映像を見ながら会話ができる機能です。
(Wi-Fi環境ではより安定した状態でご利用いただけます。3G.4G.などの環境の場合、別途データ(パケット)通信料がかかります。データ通信料は各キャリア(通信事業者)や料金プランにより異なりますので、詳細は各キャリアへお問い合わせください。)
*プロフィールよりかける
1.無料通話(音声通話/ビデオ通話)をしたい相手のミニプロフィールを選択して「無料通話」ボタンをタップ
2.「音声通話」または「ビデオ通話」ボタンをタップ

*トークルームよりかける
1.1トークルームまたはグループルーム内でメッセージ入力欄の右側にある「受話器マーク」>「無料通話」ボタンをタップ
2.1:1トークルームまたはグループルーム内でメッセージ入力欄の左側にある「+」ボタン>「音声通話」または「ビデオ通話」ボタンをタップ

上記のいずれかの手順で接続画面が表示されます。カカともが応答すれば無料通話をご利用になれます。
メッセージを先に送信して接続可能な状態であるかを確認した後、無料通話のリクエストをすると相手がより簡単に着信に気づきます。

※相手から無料通話がかかってきた場合は「着信中」の接続画面が表示されます。 受話器マークをタップすると通話をご利用いただけます。
カカオトークのグループ通話は、グループトークルーム内で3~5人のカカともと音声通話ができるmVoIP基盤のサービスです。  
 ※iPod touchなど、マイクが内蔵されていない機器では、マイク付きイヤホンをご使用ください。

Wi-Fi環境ではより安定的にご利用になれます。
 3G、4Gなどの環境の場合、別途データ(パケット)通信料がかかります。

データ通信料は各キャリア(通信事業者)や料金プランにより異なりますので、詳細は各キャリアへお問い合わせください。

トークルーム内のメッセージ入力欄の右側にある「受話器マーク」>「グループ通話」アイコンをタップしてください。または、メッセージ入力欄の左にある「+」ボタンをタップして「グループ通話」を選択してください。
トークルーム内のカカともにグループ通話の通知が届き、カカともが応答すればグループ通話をご利用になれます。

※5人以上のグループトークルームでは上記いずれかの方法で「グループ通話」ボタンをタップした後、グループ通話相手を選択してください。グループ通話は最大5人まで参加できます。
※受話器マークはテーマにより表示が異なる場合があります。

「その他」タブ>「設定」>「その他」>「無料通話着信許可」より、着信設定をオフにしてください。オフに設定すると、無料通話の着信は出来なくなりますが、発信は可能です。

自分がグループ通話を終了した後でも、他のカカともがグループ通話中の場合、 グループトークルーム内の「受話器マークをタップ>グループ通話」をタップすると、グループ通話に戻れます。  

自分の端末もしくは相手のネットワーク状態が良くない場合は、グループ通話が切れることがあります。
移動中や接続中のネットワーク状況が悪い場合にも不安定になりますので、快適にご利用いただくためにWi-Fi環境でのグループ通話を推奨いたします。

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