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  1. 채팅방 바로 가기 기능은 단순한 링크의 개념이므로 

    뱃지 카운트 숫자를 표시하는 기능은 제공이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  2. 카카오톡의 알림 팝업은 아래 경로를 통해 설정하실 수 있습니다.


    [알림 팝업 설정 방법] 

    - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정(톱니바퀴 모양의 아이콘 이미지)버튼 > 알림> 알림 표시 > 알림 팝업> '항상 받기/ 화면 켜짐 시/ 사용 안함' 중 선택

  3. 카카오톡의 진동 모드는 아래 경로를 통해 설정할 수 있습니다.


    [진동 모드 설정 방법]

    - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정(톱니바퀴 모양의 아이콘 이미지)버튼 > 알림 > 진동 > '켜짐/ 매너모드에서만 켜짐/ 꺼짐' 중 선택

  4. 방해금지 시간대를 설정 원하시는 경우, 아래 경로를 통해 설정해주시기를 부탁드립니다.


    [알림음 설정 방법]

     - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정(톱니바퀴 모양의 아이콘 이미지)버튼 > 알림 > 방해금지 시간대 설정 > 설정켜기 ON/OFF > 시작/종료 설정 

  5. 알림음을 변경 원하시는 경우, 아래 안내해드리는 경로를 통해 변경해주시기를 부탁드립니다.


    [알림음 변경 방법]

    - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정(톱니바퀴 모양의 아이콘 이미지)버튼 > 알림 > 알림음

  6. 카카오톡의 원활한 이용을 위해, 카카오톡의 경우, 채팅방 별 신규 메시지 송수신이 제한되어 있습니다.

     

    따라서 300개 이상의 메시지에 대해 신규 메시지의 개수 확인이 어렵습니다.

  7. 키워드 알림은 고객님께서 특정 키워드를 지정하셨을 때 적용된 단어의 메시지가 수신될 경우 알림이 울리는 기능입니다.

    알림을 OFF한 채팅방에서도 키워드가 포함된 메시지를 수신할 경우 동일하게 알림이 울립니다.

    (ex: '카카오톡'을 키워드로 지정 후, 해당 단어가 포함된 메시지가 수신될 경우 알림 수신이 됩니다.)


    키워드 알림 지정을 원하신다면 아래 방법으로 이용하실 수 있습니다.


    - 카카오톡 > 더보기(…) > 우측상단 설정(톱니바퀴 모양의 아이콘 이미지) > 알림 > 키워드 알림 ON > (+)키워드 추가


    카카오톡 PC버전과 모바일 카카오톡 키워드 알림은 서로 동기화가 되며, 최대 20개까지 등록하여 사용하실 수 있습니다. 

    다만, 모바일과 PC버전 동기화를 위해서는 모두 최신버전으로 업데이트 후 이용해주셔야만 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

  8. 키워드 최대 20개까지 가능합니다.

  9. 테마는 카카오톡의 메인화면, 채팅방 말풍선, 색상 등 카카오톡의 주요 화면 이미지와 색상을 자신의 취향에 맞게 쉽게 변경할 수 있도록 하는 기능입니다. 

  10. 카카오톡 테마는 실행 속도와 확장성을 고려하여 별도의 apk (안드로이드 실행파일)로 설치되도록 설계되었습니다. 

    테마를 적용하시려면 우선 카카오톡 테마 apk 파일을 설치하신 후, 
    카카오톡의 더보기[...] > 우측상단 설정(톱니바퀴 모양의 아이콘 이미지) > 테마 메뉴에서 원하시는 테마를 선택하여 '적용하기' 버튼을 누르시면 바로 적용하실 수 있습니다. 

    카카오톡 테마는 구글플레이 또는 인터넷의 테마 제작자로부터 구하실 수있습니다. 

    * 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 설치 시에 아무런 권한도 요청하지 않습니다. 
    혹시 테마를 설치하려 할 때 특정 권한 부여를 해야 한다는 메시지가 나오는 경우, 정상적인 카카오톡 테마가 아니니 설치하시면 안됩니다.

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