카카오 고객센터 본문
일반
일반 카테고리
일반 본문
-
채팅방 우측 상단의 알림 표시(종모양 아이콘)을 클릭해서 알림을 끄거나 켤 수 있습니다.
모든 채팅방의 알림을 끄고 싶으실 때에는 환경설정 > 알림설정에서 '알림받기'를 해제하시면 됩니다.
-
환경설정 화면 메뉴에서 글씨체, 글자 크기를 변경할 수 있습니다.
-
PC버전에서 지원되는 플로팅 띄우기 기능은 Mac버전에서는 아직 지원되지 않습니다.
양해 부탁드립니다.
-
내가 5분 이내에 보낸 메시지에 한해 다른 대화 상대에게서 메시지를 삭제할 수 있는 기능으로,
모두에게서 삭제할 경우 참여자는 해당 메시지를 확인할 수 없습니다.
다만, 대화 상대의 카카오톡 버전, 삭제 전 백업 및 복원 여부 등 이용자의 환경에 따라
메시지가 삭제되지 않을 수 있으며, 모두에게서 삭제를 하더라도 서버에는 약 2-3일간 보관될 수 있습니다.
-
QR코드로 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?
v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다.
QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요.
1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행
2) QR코드로 로그인 선택
3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드 리더 실행
4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔
5) 로그인 유무 선택
6) 기기가 등록되지 않은 경우 기기 등록 진행
QR코드 스캔방법
1) 모바일 kakaotalk 실행
2) 우상단 검색 메뉴 또는 더보기 메뉴에서 스캐너 선택