카카오 고객센터 본문
일반
일반 카테고리
일반 본문
카카오톡 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.
카카오톡 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.
카카오톡 ID는 최초생성 후 1회만 변경이 가능합니다. (카카오톡 ID는 최초생성 후 24시간이 지난 시점부터 변경이 가능합니다.)
프로필 > 프로필 설정 > 카카오톡 ID 메뉴에 진입해 바꾸고 싶은 ID로 변경해보세요.
변경 후에는 더이상 수정이 불가하니 신중하게 선택해주세요.


휴대 기기 주소록에 상대방의 전화번호가 정확히 저장되어 있는지 확인한 다음, 친구 목록을 동기화해주세요.
[친구 목록 동기화 방법]
- 카카오톡 > 친구목록 > 우측상단 설정() > 친구 관리 > 친구목록 새로고침
- 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구목록 새로고침
다음과 같은 경우 자동 친구 추가가 되지 않거나, 미니프로필에서 상대방의 연락처를 확인할 수 없습니다.
- 상대방이 카카오톡을 탈퇴한 경우
- 상대방이 전화번호를 변경한 경우
- 상대방의 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된 경우
- 카카오톡 ID로만 친구를 추가한 경우
- 숨김친구/ 차단친구 목록에 있는 경우
(카카오톡> 더보기[...] > 우측상단 설정() > 친구> 숨김친구 관리 or 차단친구 관리에서 확인 가능)
- 친구목록에서 숨김 기능을 이용하여 친구를 삭제한 경우
카카오톡에서는 채팅을 자주하는 친구를 즐겨찾기로 등록할 수 있습니다.


이 편집화면에서 '숨김' 친구로 등록하시면 친구목록에서 사라집니다.
(단, 숨김 친구가 보내는 메시지는 받을 수 있습니다.)
다시 친구목록으로 복귀 시키고자 할 경우,
친구목록 설정[] 메뉴에서 '친구관리 > 숨김침구 관리'로 들어가신 후 해당 친구의 이름 우측의 관리버튼을 눌러 다시 친구 목록에 보이도록 할 수 있습니다.
◼︎ 차단 친구 관리 방법 동영상 보기 〉
'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서 해제하실 수 있습니다.
친구추천 목록에서는 상대방의 미니프로필에서 차단을 선택해주세요.
다시 채팅을 허용하고자 할 경우, 친구목록 상단의 설정[] 메뉴에서 '친구 관리 > 차단친구 관리'를 누르고 해당 친구를 차단해제 하시면 다시 대화할 수 있습니다.