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無料電話は、トークルームで友だちとのメッセージのやり取り中に、リアルタイムで音声通話ができるようにした、mVoIPベースの機能です。


Wi-Fi環境ではより安定的にご利用いただけます。


3G環境の場合、お客様の携帯電話の料金プランにより、パケット通信料が発生します。


カカオトークからは別途費用は一切請求しません。 









無料電話はトークルームで音声通話ができる機能のため、無料電話着信時に一般のメッセージと同じようにプッシュ通知で到着します。


まず、相手が接続可能な状態であるか、メッセージを送信した後に無料電話のリクエストをすると相手がより簡単に着信に気付きます。  









あなたの端末機器あるいは相手のネットワーク状態が良くない場合、無料電話の接続が切断される場合があります。


移動中または現在接続しているネットワーク状態が良くない場合、不安定になることがあります。より快適にご利用いただくためWi-Fi環境を推奨します。  









カカオアカウントは、EメールアドレスをIDとしており、カカオトーク利用者であることを確認できる機能です。


アプリ内メニュー「その他>カカオアカウント」から登録しておくと、端末機器や電話番号を変更しても、以前の情報をそのままインポートできます。




カカオアカウントでインポートできる情報:


・カカともリスト


・カカオトークID


・プロフィール画像


・ステータスメッセージ


・非表示にしたカカともリスト


・ブロックしたカカともリスト


・知り合いかも?リスト


※端末機器に、連絡先が登録されていないカカともは、カカとも自身がカカオトークで設定した名前が表示されます。




注意:


カカオアカウントは、1つの電話番号でのみ利用できます。


・同じカカオアカウントで同時に2つの電話番号は利用できません。別の電話番号に、登録済みのカカオアカウントを設定すると、以前使用していた電話番号のカカオトークは、自動退会になります。


・電話番号を変更する場合、新しい電話番号で認証を受け、登録済みのカカオアカウントを設定してください。  









iOSはカカオトーク2.9.0バージョンから、Androidはカカオトーク2.8.0バージョン以降のユーザー同士でご利用いただけます。


iPod Touchなど、内蔵マイクがない端末機器では、マイク付イヤホンをご利用ください。 









無料電話が接続されると、トークルーム上部の接続ウィンドウにボイスチェンジャーボタンが表示されます。


ネコのTomとイヌのBenのうち、ご希望のボイスチェンジャーボタンをタップしてトークすると、相手に変更した音声が届きます。  









あなたのカカともリストに登録されていない、海外の国番号の利用者がメッセージを送信すると、プロフィール画像の範囲内に国旗が表示されます。


あなたの友達のふりをして、金品を要求したり不審なメッセージを送信してきた場合は、スパム報告してください。  









カカオアカウントは安全です。


しかしながら、カカオアカウントで使用しているEメールアドレスのパスワードを、他のサイトやサービスで使用しているパスワードと同じものに設定すると、他のサイトやサービスが不正アクセスを受けた際に、カカオアカウントも危険にさらされる可能性があります。


安全のため、過去に使用したことのないパスワードを設定していただき、定期的に変更してください。  









あなたが機種変更をしていないにもかかわらず、そのようなメッセージが表示された場合


悪意を持った第三者にあなたの設定したカカオアカウントのメールアドレス・パスワードが不正利用されている可能性があります。


ただちに電話番号認証を行い、カカオトークを再登録した後、カカオアカウントのパスワードを変更してください。


安全のため、過去に使用したことのないパスワードで登録し、定期的な変更を心がけてください。 









悪意を持った第三者により、あなたのカカオアカウントがログインされた形跡ある場合、直ぐに電話番号認証を行って、カカオトークを再登録した後、カカオアカウントのパスワードを変更してください。


安全のため、過去に使用したことのないパスワードで登録していただき、定期的に変更してください。  

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