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  1. 팀채팅에서 메시지를 삭제할 수 있는 기준은 아래와 같습니다.
     
     [참여자]
     • 모든 대화 상대에게 삭제 및 나에게서만 삭제 가능
     • 내가 전송한 메시지 중 5분 이내의 메시지만 삭제 가능
     
     [방장]
     • 나에게서만 삭제 불가
     • 참여자의 대화를 포함하여 최대 3일까지 모두에게서 삭제 가능하나 이틀 내에 삭제하는 것을 권장합니다.
  2. 방장의 서랍 혹은 톡 서비스 이용 중단으로 팀채팅에서 방장 기능과 공유 드라이브 공간이 없는 일반 그룹채팅방으로 전환된 것을 의미합니다. 
  3. 참여 중인 팀채팅이 삭제되었거나 내보내기된 경우일 수 있습니다.
    발송된 죠르디 메시지를 확인해주세요.

  4. 아래 내용에 해당하는 경우, 그룹 보이스톡/페이스톡에 참여할 수 없습니다.
     
     • 통화 참여자 중 카카오톡 9.4.5 버전 미만 사용자의 경우
     • 그룹 보이스톡/페이스톡 미초대자의 경우
  5. 방장이 멤버 초대 권한을 '모든 멤버'로 설정하면 누구나 멤버를 초대할 수 있습니다. 
    동일한 경로에서 다시 멤버 초대 권한을 '방장'으로 변경하면 일반 멤버의 초대를 제한할 수 있습니다.

     • 카카오톡 > 해당 채팅방 > 오른쪽 상단 메뉴(≡) > 팀설정(Mac은 채팅방설정) > 멤버 권한 관리 > 멤버 초대 권한
     • 모바일 카카오톡 > 해당 채팅방 > 오른쪽 상단 메뉴(≡)  > 채팅방 설정(톱니바퀴) > 팀설정 > 멤버 권한 관리 > 멤버 초대 권한
  6. 방장이 캘린더의 일정 작성 권한을 '방장만'으로 설정하면 일반 멤버의 일정 작성을 제한할 수 있습니다.
    동일한 경로에서 다시 캘린더의 일정 작성 권한을 '모든 멤버'로 변경하면 일반 멤버도 캘린더 일적 작성이 가능합니다.
     
     • 모바일 카카오톡 > 해당 채팅방 > 오른쪽 상단 메뉴(≡)  > 채팅방 설정(톱니바퀴) > 팀설정 > 멤버 권한 관리 > 캘린더 설정 관리 > '일정 작성' 권한
  7. 친구 추가가 되어있더라도 해당 친구가 숨긴친구 또는 차단친구 목록에 포함되어있는 경우, 
    팀채팅 초대 목록에 노출되지 않을 수 있습니다. 
  8. 멤버 초대 목록에 노출되더라도 아래의 경우에 초대에 실패할 수 있습니다. 

    • 최대 참여자 수가 3,000명을 초과하는 경우
    • 초대 대상이 해당 팀채팅방에서 '초대거부 및 나가기'를 한 경우
  9. 팀채팅방 데이터는 톡서랍 용량에 포함되어 백업이 진행됩니다.
    따라서, 사용하시는 용량을 초과한 경우 팀채팅에서 주고받으신 대화, 미디어의 자동 백업도 중단됩니다.

    자동 백업 재시작을 원하신다면
    대용량 상품 구독하시거나 또는 톡서랍에 보관되어 있던 기존 데이터 삭제를 통해 용량을 확보하신 후,
    톡서랍 홈의 공지 카드를 통해 자동 백업을 재시작해 주셔야 합니다.
    단, 자동 백업이 중단된 기간의 데이터는 과거 데이터 업로드를 통해 직접 보관해주셔야 합니다.

    자동 백업이 중단되었던 기간에 해당하거나 다운로드하지 않은 파일, 유효 기간이 지난 미디어 파일은 기간이 만료되면 확인하실 수 없으므로 유의 부탁드립니다.

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