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보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸
보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸 카테고리
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손들기 기능을 사용하면 통화 중 발언권을 매너 있게 요청할 수 있습니다. 통화 중 다른 사람들이 말하고 있을 때 차례를 기다리고 싶다면, 손들기를 클릭하여 순서를 요청하세요.
통화화면 좌하단에 손들기 버튼(손모양 아이콘)을 클릭하면, 손을 들었다는 안내문구와 알림음이 다른 참여자들에게 전달됩니다. -
음성 필터 사용하는 법
1) 보이스톡/페이스톡 통화화면 하단의 중앙에 모여있는 메뉴 버튼들 중 가장 좌측의 '음성 필터 적용하기' 버튼을 클릭하세요.
2) 고양이 '톰'과 강아지 '벤' 버튼 중에 원하는 것을 선택한 다음 대화하면 상대방에게 변조된 목소리가 전달됩니다. -
카카오톡 버전이 3.1.5 이상일 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다. 통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오톡 버전은 카카오톡 설정> 정보 화면에서 확인하실 수 있습니다. 카카오톡 버전이 3.1.5 미만일 때는 카카오톡 설정> 정보 화면에서 카카오톡 업데이트를 해주세요.
앱스토어에서 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 macOS 버전이 10.15이상인지 확인해주세요. macOS 버전을 10.15이상 업데이트 하셔야 카카오톡 앱 업데이트가 가능합니다.
단말별 OS 소프트웨어 업데이트 지원 가능 여부는 제조사를 통해 확인 하실 수 있습니다. 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 모든 단말을 지원하지 못하는 점 양해 부탁드립니다. -
마이크가 내장된 유무선 이어폰 및 헤드셋을 Mac/MacBook 기기와 연결하여 보이스톡 통화를 진행할 수 있습니다. 하지만 단말기에서 지원하지 않는 이어폰이나 헤드셋을 사용할 경우, 정상적인 통화가 불가할 수 있습니다.
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배경 효과 기능을 안정적으로 제공하기 위해 일부 기기 환경에서는 지원하지않습니다. 추후에 지원 가능한 기기에 대한 확대를 검토하도록 하겠습니다.
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화질 문제는 대부분 네트워크 연결 상태에 의해 영향을 받습니다. 네트워크 연결이 불안정할 경우 화질이 일시적으로 저하될 수 있습니다. 가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
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보이스룸은 카카오톡 오픈채팅에서 사용할 수 있는 음성 채팅 기능입니다. 보이스룸을 통해 사용자는 그룹 오픈채팅방에서 음성 대화를 즐길 수 있습니다. 단, 오픈채팅 그룹채팅에서만 사용 가능하며 1:1 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다.
참여 인원 및 권한 구조
- 보이스룸은 한 번에 최대 1500명까지 입장할 수 있으며, 모든 참여자는 처음에 리스너(청취자)로 시작합니다.
- 방을 개설한 사람은 자동으로 진행자가 되며, 진행자는 최대 10명까지 스피커(말하는 사람)를 지정할 수 있습니다. 진행자는 다른 스피커를 추가로 진행자로 지정할 수 있습니다.
- 리스너는 진행자에게 요청하여 스피커가 될 수 있습니다.
보이스룸 최대 사용 시간
- 보이스룸은 개설 후 48시간 동안 유지되며, 48시간 이후 자동으로 종료됩니다. 종료 10분 전에는 종료 알람이 울려 사용자에게 알립니다. -
첫 입장 시 나타나는 개인정보 동의 팝업은 서비스 이용 도중 음성 정보의 수집 및 처리에 관한 동의를 구하는 것입니다. 이 음성 정보는 다음과 같이 처리됩니다:
수집 목적
음성 정보는 신고가 발생했을 경우, 문제를 해결하기 위해 필요한 증거로 사용됩니다.
전송 및 삭제
신고가 발생하면 신고 전후로 일정 시점의 음성 정보는 녹음되어 카카오의 신고 서버로 전송됩니다. 만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다. -
보이스룸의 알림을 받고 싶지 않다면, 카카오톡 설정에서 쉽게 조정할 수 있습니다. 카카오톡 > 설정 > 알림 > 보이스룸 알림 메뉴로 이동하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.