カカオトーク

[Eメールアドレスの認証]はメールアドレスが有効であるか確認するためのプロセスです。

1.ご入力のEメールアドレスが正しいかもう一度確認してください。

2.迷惑メールまたはゴミ箱などのメールボックスを確認してください。

3.カカオアカウントにキャリアメールをご利用されている場合、 以下の手順をお試しください。
①キャリアメールのメール設定を見直す
・HTMLメールとURLリンク付メールの受信許可をオンに設定していただき、再度Eメールアドレスの認証を行ってください。
②カカオアカウントに使用するEメールアドレスを変更する
・アプリ内「プロフィール」＞「カカオアカウント」＞「Eメールアドレスの変更」より、変更を行なってください。

※カカオアカウントは受信可能なメールアドレスを登録してご利用ください。 カカオアカウントにキャリアメール（docomo.ne.jp／ezweb.ne.jp／softbank.ne.jpなど）をご利用されている場合、弊社から送信するHTML形式のメールが文字化けしたり、メールに記載されているURLリンク(リンクボタン)が開けない場合があります。PCからも閲覧可能なWEBメールのご使用をおすすめします。
※キャリアメールとは　i.softbank.ne.jp、docomo.ne.jp、ezweb.ne.jpなどの通信事業社によるメールアドレス、WEBメールとは　gmail.com、yahoo.co.jpなどのフリーメールアドレスです。
※メールアドレスを変更しても以前のデータはそのままご利用いただけますのでご安心ください。（プロフィール、カカともリスト、トーク履歴、購入したアイテムなど）