이모티콘 일련번호에 관한 고객문의가 저희에게로 접수되면 어떻게 처리하나요?
이벤트 참여여부와 지급여부에 대한 확인이 필요한 사항들에 대해서는 직접 처리하셔야 합니다.
하지만, 일련번호를 받으신 고객분들이 실제로 일련번호의 사용과정에서 발생할 수 있는 시스템상의 문의 사항에 대해서는
'카카오 고객센터'로 재문의 하시도록 안내 부탁 드립니다.