카카오계정에 의심스러운 로그인 등 비정상적인 시도가 감지될 경우
보안 강화를 위해 카카오계정을 보호조치하고 연결된 카카오톡 또는 카카오계정 이메일 주소로 알림을 발송하고 있습니다.
다양한 위험 상황에서 계정이 보호조치될 수 있으며
보호조치되는 대표적인 사유는 다음과 같습니다.
• 의심스러운 로그인 차단
정상으로는 볼 수 없는 대량 로그인 시도나 평소와는 다른 환경에서 로그인 시도 등 의심스러운 로그인이 감지되는 경우 보안 강화를 위해 계정을 보호조치합니다.
• 다른 사이트에서 유출된 비밀번호 사용
다크웹 등을 통해 비밀번호와 같은 개인정보가 외부에 유출되는 사례가 있습니다. 이 경우 실제로 피해가 발생하지 않았더라도 계정 보안을 위해 보호조치합니다.
• 다수의 어뷰징이 발생했던 환경
의심스러운 활동이 빈번하게 발생했던 환경에서 로그인하는 경우 추가 피해를 예방하기 위해 계정을 보호조치합니다.
보안이 취약한 웹사이트나 다크웹 등을 통해 취득한 정보를 무작위로 대입하여 로그인을 시도하는 경우 이러한 상황이 발생할 수 있습니다.
또한 다른 사이트에서 카카오계정과 동일한 이메일/ 비밀번호를 사용한다면 이러한 대입 공격에 노출될 수 있습니다.
따라서 보호조치가 되었을 경우 보호조치 해제 후에도 아래 내용을 통해 계정의 보안 상태를 즉시 점검해 주시기 바랍니다.
1. 즉시 카카오계정 비밀번호를 변경해 주세요.
카카오계정에서 사용하는 비밀번호가 타 사이트와 비밀번호가 같거나 오랫동안 변경하지 않았다면
동일한 이메일 주소와 비밀번호를 사용하는 보안이 취약한 타 사이트를 통해 외부로 유출될 수 있습니다.
그러므로 사이트별로 비밀번호를 다르게 설정해야 하며 쉽게 유추할 수 없는 비밀번호로 설정해 주시기 바랍니다.
안내해 드린 내용에 따라 즉시 비밀번호를 재설정하고 주기적으로 새로운 비밀번호로 변경하여 주시기 바랍니다.
2. 비밀번호 변경 후 현재 로그인 정보를 확인해 주세요.
비밀번호 변경 후 의심스러운 로그인 정보가 존재하는지 확인해 주세요.
비밀번호 재설정 시 '다른 서비스 로그아웃'을 선택했다면 카카오계정으로 로그인된 다른 서비스에서 자동으로 로그아웃됩니다.
그러나 '다른 서비스 로그아웃'을 선택하지 않은 경우에는 의심스러운 로그인이 유지될 가능성이 있습니다.
'현재 로그인 정보 관리'에서 직접 로그인하지 않은 정보가 확인된다면 '로그아웃' 버튼을 선택하여 로그아웃을 진행해 주시기 바랍니다.
3. 안전한 계정 이용을 위해 2단계 인증과 국가별 로그인 제한을 설정해 주세요.
2단계 인증을 설정하면 카카오계정과 비밀번호를 입력한 후 사전에 설정한 추가 인증을 거쳐야만 로그인을 할 수 있습니다.
그러므로 2단계 인증을 설정하여 이용 중인 계정의 보안을 강화해 주시기 바랍니다.
2단계 인증 수단은 카카오톡이나 연락처 전화번호로 설정할 수 있으며, 휴대 전화를 사용할 수 없는 경우를 위해 비상 연락용 이메일도 설정할 수 있습니다.
타인이 쉽게 접근할 수 없도록 비상 연락용 이메일은 외부에 알려지지 않은 이메일 주소로 설정하는 것을 권장합니다.
또한, 해외에서의 악의적인 시도를 막기 위해 국가별 로그인 제한을 설정할 수 있습니다.
국가별 로그인 제한 설정 시 허용 국가에서만 로그인할 수 있으며, 허용하지 않은 국가에서 로그인 시 추가 인증 단계를 거친 후 로그인할 수 있습니다.
안전한 서비스 이용을 위해 국가별 로그인 제한을 설정해 주시기 바랍니다.
위에 안내드린 내용을 모두 완료해, 더욱 안전하게 카카오계정을 이용하시길 권장드립니다.