Windows 7 IE 11 브라우저에서 동영상 재생이 안되는데 어떻게 해야 되나요?
Windows 7 IE 11 브라우저에서 동영상 재생이 안되는 경우는
플레이어관련 코덱이 미설치 되어 발생하는 이슈로 아래 순서대로 확인 부탁드립니다.
1. http://html5test.com 에 접속
2. Video -> H.264 support 항목이 체크가 되어있는지 확인
3. 'X' (No) 로 되어있다면, 윈도우 다운로드 센터로 이동 -> https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=16546
4. Windows 7 N 미디어 기능팩 -> 다운로드 후 실행하여 설치
5. 컴퓨터 재시동 후에 동영상 정상적으로 재생되는지 확인
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?