친구그룹은 어떻게 생성하나요?
채널 관리자센터 내 '친구그룹관리' 메뉴를 통해 그룹을 생성/추가/삭제 등 관리를 할 수 있습니다.
친구그룹을 등록하는 방법은 총 4가지 입니다.
1. 고객파일 : 보유한 대량의 고객정보를 csv 파일에 입력하여 업로드할 수 있습니다.
2. 전화번호 : 보유한 전화번호를 직접 입력하거나, txt 파일에 입력하여 업로드할 수 있습니다.
3. 1:1 채팅 : 사용자가 직접 채널에게 1:1채팅을 보낸 경우, 해당 사용자를 선택하여 그룹을 생성할 수 있습니다.
4. 메시지 수신자 : 특정 메시지의 수신자를 친구그룹으로 생성할 수 있습니다.
(단, 최근 1개월 내 '발송완료/즉시종료/일시중지'한 메시지만 선택 가능)
전화번호, 1:1 채팅을 통해 등록할 경우 친구그룹 1개 당 10만명까지 추가 가능하며,
한번에 최대 5,000개까지만 업로드 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.