Windows 10에서 미디어팩을 설치했음에도 IE 11/Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안돼요!
내 PC에 설치된 윈도우즈의 빌드가 10586.x인 경우 미디어팩 기능이 작동하지 않은 문제가 Microsoft 포럼에 공유되었습니다.
해당 문제를 해결하기 위해서는 아래 순서대로 확인 부탁드립니다.
1. 내 PC에 설치된 윈도우즈 빌드가 10586.x 인지 확인.
2. Microsoft 다운로드 센터로 이동 → https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=49919
3. Windows 10 N 및 KN 버전을 위한 미디어 기능 팩 다운로드 후 설치
4. 컴퓨터 재시동 후 동영상이 정상적으로 재생되는지 확인
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?