카카오계정이 기억나지 않아요.

카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.


1. 카카오톡을 사용중이신가요?

 - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "계정 이메일 주소를 모르겠어요!"]

2. 카카오스토리를 사용중이신가요?

 - [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "계정 이메일 주소를 모르겠어요!" ]

3. 카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다.

 - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]


카카오계정 로그인 창 하단에 로그인 정보를 잊으셨나요 링크 선택 후 카카오계정으로 로그인하는데 도움이 필요하신가요 팝업창 내 이메일 또는 전화번호를 모르겠어요 버튼이 선택된 화면


카카오계정은 아래 세 가지 방법으로 찾을 수 있습니다.


1. 프로필 이름과 전화번호로 찾기

 - 카카오톡 또는 카카오스토리를 이용중이신가?

 카카오톡 또는 카카오스토리에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용중인 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다.

 프로필 이름 대신 검색용으로 설정한 카카오톡 아이디 혹은 카카오스토리 아이디 를 입력해도 카카오계정을 찾을 수 있어요.


프로필 이름 전화번호 입력 항목이 노출된 화면과 프로필 관리 페이지내 이름과 전화번호가 표시된 화면


2. 카카오 회원번호로 찾기

 - 휴대폰에 카카오게임이 설치되어 있나요?

게임앱을 실행 후 화면의 설정(톱니바퀴 모양)메뉴를 실행해 주세요.

아래 보이는 카카오 회원번호를 기억하셨다, [ 카카오계정 찾기 > 다른방법으로 계정 찾기 ] 에 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다.


게임설정 창 하단에 카카오 회원번호가 선택된 화면과 카카오계정 찾기 창 내 카카오 회원번호 입력창이 표시된 화면



3. 본인명의 휴대폰 본인인증으로 찾기 
카카오에서 본인인증이 필요한 서비스(선물하기게임 ) 이용하신 적이 있나요?
그렇다면 아래와 같이 휴대폰 본인인증을 통해 카카오계정을 찾을  있어요


카카오계정 찾기 창 내 본인 명의 휴대폰 인증으로 찾기 항목을 체크/계속 버튼 선택 후 본인확인 개인정보 수집 동의 체크/다음 버튼 선택 후 본인확인 입력 항목이 노출된 화면


회원님의 정보 보호를 위해 이메일 주소 일부를 가린채로 계정을 보여 드리고 있으며, 가려진 부분의 이메일 주소는 회원님께서 직접 기억하셔야 합니다.

기존에 카카오에서 본인인증 서비스를 이용하신 적이 있다면 휴대폰인증으로 계정찾기를 통해 카카오계정 전체를 확인하실 수 있습니다. 


! 카카오계정 찾기 팁

 - 카카오계정은 가입한 이메일로 가입 환영 메일을 보내드립니다. 

카카오계정이 생각나지 않을 경우 회원님이 자주 사용하시는 이메일의 메일함에서 ‘Kakao’ 또는 카카오팀을 검색해보세요. 

환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정일 가능성이 높습니다.