카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.


1. 카카오톡을 사용중이신가요?

 - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ]

2. 카카오스토리를 사용중이신가요?

 - [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ]

3. 카카오 웹사이트에서도 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.

 - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 비밀번호 찾기 ]


카카오계정 로그인 창 하단에 로그인 정보를 잊으셨나요 링크 선택 후 카카오계정으로 로그인하는데 도움이 필요하신가요 팝업창 내 비밀번호를 모르겠어요 버튼이 선택된 화면


인증번호 전송 버튼 선택 후 메일 페이지 내 인증번호가 표시된 화면, 비밀번호 재설정 페이지에서 인증번호를 입력한 화면


이메일 인증 후에 확인된 프로필 정보가 내가 입력한 정보라면 다음을 눌러 비밀번호 재설정 과정을 계속 진행해 주세요. 

만약, 내 정보가 아니라면 방금 인증번호를 확인한 이메일에서 [내 계정이 아님]을 클릭해 주세요. 

비밀번호 재설정 화면

계정을 안전하게 보호하기 위해,

비밀번호 재설정 시 카카오계정으로 사용하는 이메일 인증 및 사용자 확인이 필요합니다. 

이메일 인증을 하실 수 없거나, 사용자 확인 과정을 통과하지 못하면 비밀번호를 재설정 할 수 없습니다.

비밀번호 재설정 창 하단에 비밀번호 재설정 버튼 선택 후 새로운 비밀번호를 입력해 주세요 창이 노출된 화면


[ ! ] 안전한 비밀번호를 설정해 주세요.

- 모두가 알고있는 고유명사나 회원님의 생년월일, 전화번호 등을 포함하여 설정하면 타인이 회원님의 비밀번호를 추측할 가능성이 높아집니다.

- 비밀번호는 특수문자, 문자, 숫자를 조합하여 과거에 사용하지 않았던 비밀번호로 설정해 주세요.

- 카카오계정의 비밀번호와 이메일 계정의 비밀번호는 서로 다르게 설정하셔야 안전하며, 주기적으로 변경해 주세요.


* 아래 경로에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

- 카카오톡 사용 중: [ 카카오톡 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 계정 비밀번호 변경 ]

- 카카오스토리 사용 중: [ 카카오스토리 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 계정 비밀번호 변경 ]