카카오내비 사용 중 잘못된 정보를 안내하여 피해가 발생하였어요.
내비게이션을 사용하시는것은 의무가 아니라 고객님의 선택사항이고, 내비는 실제 교통상황과 다를수 있으며 발생한 피해에 대한 보상은 따로 해드리지 않는점 참고 부탁드리겠습니다.
모든 내비게이션이 마찬가지로 100%실시간으로 정보가 업데이트 될 수는 없기 때문에 실제 도로 상황과 안내가 다를 수 있습니다.
카카오내비 앱 실행 시 초기화면에서 확인하실 수 있듯이 실제 도로 상황과 안내가 다를 경우 도로상황과 신호체계, 교통법규를 준수하여 주행을 해주시기 바란다는 안내를 드리고 있으며, 서비스 이용 약관에서 실제 도로의 상황과 다르게 주행을 하여 발생한 손해에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않는다는 내용을 확인하실 수 있습니다.