카카오 고객센터

카카오톡 채널 관리자

친구그룹 관리 > 고객파일 목록에서 제공하고 있는 샘플 파일(.csv)을 다운로드 받은 후 

1열에 앱유저아이디 또는 전화번호를 택일하여 필수로 입력해주셔야 합니다. 

2열부터는 보유하고 계신 회원정보(생년월일, 성별, 지역 등)를 고객파일 입력 가이드에 맞게 입력해주시면 됩니다. 

(규칙에 맞지 않는 값이 입력될 경우 업로드를 실패할 수 있습니다)