기기의 실제 상태와 앱에서 보이는 상태가 서로 달라요
카카오홈 앱의 [설정 > 확장서비스 관리 > 해당 기기의 확장서비스]를 선택해 확장 서비스 화면으로 이동해 주세요.
기기 상태가 다르게 보일 수 있다는 안내 문구가 노출되고 있나요?
- 예: 일부 제조사의 경우, 기기 특성상 카카오홈에 연결된 기기의 실제 상태와 앱에서 보이는 상태가 다를 수 있습니다.
자세한 사항은 해당 제조사 고객센터에 문의해 주세요.
- 아니요: 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?