비즈앱과 비즈니스 채널 연결을 해제하고 싶습니다.

비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오디벨로퍼스 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.


[경로] 카카오디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > 비즈니스 채널 연결 관리


1. 비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 진행 이전 아래 내용을 먼저 확인해주세요. 


◼︎ 권한 및 호스팅사 연결 여부 

1) 비즈 앱 - 비즈니스 채널 내 권한 (앱: 오너, 에디터 /채널 : 마스터, 매니저) 

비즈 앱과 채널 내 권한이 모두 부여되어 있어야 연결 해제가 가능합니다. 

권한이 없는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나, 권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다. 


2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널 연결 여부 

호스팅사 어드민에서 간편설정 팝업을 통해 카카오 싱크를 도입하신 경우,

호스팅사의 어드민에서 카카오싱크 간편설정 OFF 후 연결해제를 진행하실 수 있습니다. 


◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경 여부 

: 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만 변경이 필요한 경우 


1) 변경할 비즈니스 채널을 비즈앱에 먼저 연결해 주세요.

2) 변경할 채널을 미리 비즈앱에 연결하지 않고 기존 연결을 해지할 경우, 채널 관련 기능 사용이 어려울 수 있습니다.


2. 비즈 앱-비즈니스 채널 연결해제 진행 안내 관련 내용 확인 및 동의 후 연결해제가 가능합니다. 


연결 해제에 실패하거나 오류가 발생할 경우 카카오디벨로퍼스 데브톡으로 문의 주시기 바랍니다.