인증메일을 확인할 수 없어요.
카카오계정 이메일 주소로 설정한 이메일을 아래 사유로 확인할 수 없나요?
1. 이메일 주소를 잘못 입력하여 카카오계정을 만드셨나요?
이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )
- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]
- [ 카카오스토리 앱 실행 > 내스토리 > 우측 상단 설정 > 카카오계정 ]
‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용중인 이메일로 변경할 수 있습니다.
2. 실제 사용하지 않는 임의의 이메일 주소로 카카오계정을 만드셨나요?
3. 메일 서비스 종료 및 탈퇴로 인해 카카오계정으로 등록한 메일을 더 이상 사용할 수 없나요?
위의 경우 카카오계정으로 사용중인 이메일을, 사용 가능한 이메일로 변경하여 인증 받을 수 있습니다. 카카오톡 또는 카카오스토리의 계정 페이지로 이동해 주세요.
혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인 하실 수 없으신가요?
이 경우 고객센터로 문의해주시면, 몇 가지 정보 확인 후 정상적인 이메일로 카카오서비스를 이용하실 수 있도록 도움 드리겠습니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?