구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?
애플 정책에 따라 인앱 결제에 대한 결제 취소 및 환불은 애플 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
■ 애플 기술지원
- 전화번호: 080-333-4000
- 근무시간: 09시~20시(월~금)/ 09시~16시(토)
■ 애플 고객지원
- https://support.apple.com/ko-kr
애플 고객센터를 통한 결제 취소 후 반드시 카카오고객센터로 이모티콘 회수 요청을 해주셔야 정상 처리가 완료됩니다.
회수 요청을 하지 않고 사용하실 경우 이모티콘 이용에 문제가 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?