[스팸 메일] 스팸 처리한 메일을 해제하고 싶어요.
스팸차단 버튼을 통하여 신고하더라도 발송 측에서 정상적인 메일을 발송한 경우라면,
불이익이 없지만, 발송 측 메일 주소가 수신 차단 목록에 등록되기 때문에 수신 차단 목록에서 발송 측 메일 주소를
삭제해야지만 정상적으로 메일 수신이 가능합니다.
아래의 내용으로 차단해제 해보시길 바랍니다.
[ 스팸 차단 해제 방법 ]
1. 카카오메일 접속 후 [스팸함]으로 이동
2. 스팸함으로 이동된 메일을 체크 후 [스팸해제] 클릭
만약, 스팸함으로 이동된 메일이 삭제되었다면 PC 카카오메일에서 수신차단을 해제 하시길 바랍니다.
[수신차단 해제 방법]
1. 카카오메일 > 설정 > 스팸관리 > 수신허용/차단 선택
2 수신차단 목록에서 수신차단 해제하고자 하는 메일에 마우스 오버
3. 마우스 오버 시, 우측에 나타난 X 버튼을 클릭
4. 하단의 "저장" 버튼 클릭
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?