[스팸 메일] 스팸메일 발송자를 고발할 수 있나요?
카카오는 스팸신고를 받은 후 발송자 IP차단, 경고조치 등 할 수 있는 모든 방법을 동원해
사용자를 보호하기 위해 노력하고 있습니다.
그러나, 현행법상 스팸메일에 대한 처벌은 발신자와 수신자 즉, 스팸메일을 발송하는 자와 전달받은 사용자간
법적관계로 규정되어 있어 저희가 직접 스팸메일 발송자를 고발하기는 어렵습니다.
스팸 발송자를 법적으로 처벌하기 원하시면 메일의 헤더정보와 아래 3가지를 첨부하여
불법스팸대응센터에 신고 해 보시기 바랍니다.
- 처음 받은 메일
- 거부의사를 밝힌 메일
- 수신거부 후 다시 수신된 스팸메일
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?