파일을 삭제했는데 용량이 줄어들지 않아요.
톡서랍은 실제로 톡서랍 서버에 업로드된 미디어 파일의 용량이 표시되며, 채팅방 서랍은 로컬 기준 용량을 표시합니다.
따라서 톡서랍 저장 공간 확보를 원하시는 경우 톡서랍 화면을 진입하셔서 삭제를 해주셔야하며, 채팅방 서랍에서 삭제 시 기기에서 차지하는 용량의 변화만 있을 뿐 톡서랍 저장 공간에는 변화가 없습니다.
톡서랍에서 미디어 파일을 삭제 했음에도 불구하고 톡서랍 차지 용량이 줄어들지 않는다면 휴지통에 보관된 파일을 영구 삭제 하신 후 용량 변화를 다시 한번 확인해 주세요.
따라서 톡서랍 저장 공간 확보를 원하시는 경우 톡서랍 화면을 진입하셔서 삭제를 해주셔야하며, 채팅방 서랍에서 삭제 시 기기에서 차지하는 용량의 변화만 있을 뿐 톡서랍 저장 공간에는 변화가 없습니다.
톡서랍에서 미디어 파일을 삭제 했음에도 불구하고 톡서랍 차지 용량이 줄어들지 않는다면 휴지통에 보관된 파일을 영구 삭제 하신 후 용량 변화를 다시 한번 확인해 주세요.
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