“상담직원 연결” 버튼의 위치를 변경할 수 있나요?
버튼의 위치를 변경하기 위해서는 아래 조건을 충족해야 합니다.
1. 운영 채널과 개발 채널을 모두 봇에 연결해야 합니다.
2. 운영 채널과 개발 채널 모두 1:1 채팅 혹은 상담톡을 사용 중이어야 합니다.
상기 조건이 충족되는 경우 봇 제네릭 메뉴에서 '상담직원 연결' 버튼을 최상단 또는 최하단으로 이동할 수 있습니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?