카카오 고객센터

카카오비즈니스 관리자센터

카카오모먼트, 카카오톡 채널 메시지, 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡)를 통하여 카카오톡 참여를 유도 할 수 있습니다.

아래와 같이 세팅이 되어야 비즈니스폼 목록을 불러올 수 있습니다.

■ 카카오비즈니스 서비스 활용하기

1) 카카오모먼트 :

- 등록된 비즈니스폼을 카카오모먼트 관리자센터에서 사용하시려면 등록한 카카오계정에서만 가능합니다.

(혹은 광고계정 내 권한 추가 설정 필요)

- 카카오모먼트 공식대행사의 사업자정보로는 비즈니스폼 생성 불가합니다. 광고주의 정보로 생성해 주세요.

2) 카카오톡 채널 :

- 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.

- 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 

해당 채널 관리자센터에서 매니저 이상의 권한을 소유하고 있어야 합니다.

(비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자 계정과 일치)

- 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 

설정된 채널에서만 비즈니스폼 선택이 가능합니다.

3) 카카오 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡) :

- 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 해당 채널에서 매니저 이상의 권한을 소유하고 있어야 합니다.

- 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 

설정된 채널에서만 비즈니스폼 선택이 가능합니다.

- 비즈니스폼은 종료일 이전이며, 작성완료 / 실행 상태인 경우만 첨부하여 발송 할수 있습니다.