카카오톡 채널 에서는 어떻게 활용하나요?

카카오톡 채널은 아래와 같이 활용 가능합니다.


1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.


2) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버) 가진 카카오 계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.


3) 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 채널 공개 ON 상태의 프로필이어야 합니다.

4) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정시 비즈니스폼 선택이 가능합니다.


5) 비즈니스폼은작성완료’, ‘기간시작상태인 경우만 불러올 있습니다.




모든 조건이 충족된 경우 [카카오톡 채널 관리자센터 > 메시지 > 메시지 작성] 메뉴에서 비즈니스폼을 선택하여 이용하실수 있습니다.



카카오톡 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel)

비즈니스폼 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/talkbizform)