알림톡/친구톡/상담톡에서는 어떻게 활용하나요?
알림톡/친구톡/상담톡은 아래와 같이 활용 가능합니다.
1) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.
2) 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 합니다.
3) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정 시 비즈니스폼 선택이 가능합니다.
4) 비즈니스폼의 상태가 ‘작성완료’, ‘기간시작’ 상태인 경우만 불러올 수 있습니다.
위 조건을 모두 충족하면 비즈니스폼을 비즈메시지에서 활용할 수 있습니다.
비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/bizmessage)