참여완료 알림톡은 무엇인가요?
참여완료 알림톡은 참여자가 비즈니스폼 참여를 완료했을 때, 완료 여부를 알림톡으로 안내할 수 있는 기능입니다.
▶참여완료 알림톡 설정 방법
1) 비즈니스폼 로그인 > 설문 만들기 > 설문설정 탭 하단
2) 알림톡 및 참여자 권한을 ON으로 설정
- 채널 선택(필수) : 알림톡을 발송할 채널 선택
- 고객센터(필수) : 연락처 또는 홈페이지 URL 입력
- 기능 설정 : 답변 수정 허용, 응모 취소 허용, 참여 완료 확인, 일정 미리 알림
설정 후 사용자가 참여를 완료하면 자동으로 알림톡을 수신하게 되며, 이를 통해 자연스럽게 채널 추가를 유도할 수 있습니다.
※ 참고사항
- 비즈니스폼의 집행 사업자와 동일한 비즈니스 채널이어야 하며, 홈 공개 프로필이어야 합니다.
- 비즈니스폼을 생성한 카카오계정이 채널 관리자센터에서 매니저 이상의 권한을 보유해야 합니다.