세금계산서가 발행 실패로 확인됩니다.
챗봇 관리자센터는 당월 광고 소진한 금액에 대해 익월 초 세금계산서가 발행됩니다.
발행하는 시점에 사업장의 휴.폐업 혹은 사업자등록번호 오류일 경우 세금계산서는 실패될 수 있습니다.

<조회 방법>
[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 세금계산서]에서 최근 12개월 내 조회 가능하며
발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우 클릭하면 실패사유가 보여집니다.

※ 실패된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는
'챗봇 관리자센터 카카오톡 상담톡을 통해 요청주시기 바랍니다.