자동결제 카드를 통한 결제가 실패했습니다.
설정한 자동결제 카드를 통한 결제가 실패하거나 진행되지 않은 경우,
아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 자동결제 가능한 최소한의 금액은 100원입니다.
결제 예정 금액이 100원 미만인 경우 자동결제는 진행되지 않습니다.
2. 자동결제로 등록하신 카드가 한도 초과/ 사용 불가/ 분실 카드일 경우 자동 결제 실패합니다.
3. 자동결제카드를 통한 결제에 실패하는 경우 미수처리 되어 정상적인 광고 운영이 불가능합니다.
[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 결제카드 관리]에서 예비카드를 설정하여 안정적인 운영이 가능합니다.
미결제 금액이 결제될 때까지 카드 삭제가 불가하니 결제 예정 금액만큼 유상캐시 충전하여 미결제 금액을 0원으로 만든 후 삭제 시도해주시기 바랍니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?