환불 계좌는 어떻게 등록 하나요?
유상캐시 환불이 필요한 경우 [챗봇 관리자센터 >나의 월렛 > 캐시 관리]에서 환불 계좌 정보를 입력합니다.
환불 계좌 정보가 등록 되면 캐시현황 환불 버튼이 노출됩니다. 필요시 클릭하여 전액 또는 부분 환불을 요청할 수 있으며 가장 최근의 결제 방법을 통해 자동 환불이 이루어집니다.
1. 환불 계좌 등록
1) 개인 : 광고계정(월렛) 마스터 회원 명의의 계좌
2) 사업자:
- 개인사업자 : 광고계정(월렛)에 등록된 사업자의 '사업용' 계좌 혹은
사업자 본인의 '개인' 명의 계좌
ex) 사업자명 : 카카오베이커리 / 대표자명 : 홍길동
- 홍길동(카카오베이커리) O
- 카카오베이커리 O
- 홍길동 O
- 법인사업자 : 회사 명의 계좌만 등록 가능
ex) 사업자명 : 주식회사 카카오 / 대표자명 : 여민수, 조수용
- 주식회사 카카오 O
- 카카오 O
- (주) 카카오 O
2. 환불 계좌 등록시 체크 사항
- 카카오비즈니스 관리자센터(카카오 for 비즈니스)에 등록된 사업자명과 대표자명이
정확히 일치 하지 않을 경우 예금주명 불일치로 환불 계좌 등록 불가
ㄴ 띄어쓰기, 영문 대소문자(구분없음) 허용
ㄴ 공동대표인 경우 외 N명, 외 N인 제외 허용
(단, 외, 외 N 으로 표기된 경우 텍스트로 인지하여 일치여부 검증)
ㄴ 사업자명 내 특수문자가 있는 경우 정확히 일치하는 텍스트로 입력 필수
ex) 사업자명 : 주식회사 김&장 / 예금주명 : 주식회사 김&장 or 김&장 -> 특수문자 & 포함하여 입력 필수
※ 월렛 작업 권한을 보유하고 있는 모든 봇 작업자는 환불 요청이 가능합니다. 월렛 마스터를 제외한 봇 작업자에게는 일부 정보가 마스킹 표시됩니다.
환불 계좌 정보가 등록 되면 캐시현황 환불 버튼이 노출됩니다. 필요시 클릭하여 전액 또는 부분 환불을 요청할 수 있으며 가장 최근의 결제 방법을 통해 자동 환불이 이루어집니다.
1. 환불 계좌 등록
1) 개인 : 광고계정(월렛) 마스터 회원 명의의 계좌
2) 사업자:
- 개인사업자 : 광고계정(월렛)에 등록된 사업자의 '사업용' 계좌 혹은
사업자 본인의 '개인' 명의 계좌
ex) 사업자명 : 카카오베이커리 / 대표자명 : 홍길동
- 홍길동(카카오베이커리) O
- 카카오베이커리 O
- 홍길동 O
- 법인사업자 : 회사 명의 계좌만 등록 가능
ex) 사업자명 : 주식회사 카카오 / 대표자명 : 여민수, 조수용
- 주식회사 카카오 O
- 카카오 O
- (주) 카카오 O
2. 환불 계좌 등록시 체크 사항
- 카카오비즈니스 관리자센터(카카오 for 비즈니스)에 등록된 사업자명과 대표자명이
정확히 일치 하지 않을 경우 예금주명 불일치로 환불 계좌 등록 불가
ㄴ 띄어쓰기, 영문 대소문자(구분없음) 허용
ㄴ 공동대표인 경우 외 N명, 외 N인 제외 허용
(단, 외, 외 N 으로 표기된 경우 텍스트로 인지하여 일치여부 검증)
ㄴ 사업자명 내 특수문자가 있는 경우 정확히 일치하는 텍스트로 입력 필수
ex) 사업자명 : 주식회사 김&장 / 예금주명 : 주식회사 김&장 or 김&장 -> 특수문자 & 포함하여 입력 필수
※ 월렛 작업 권한을 보유하고 있는 모든 봇 작업자는 환불 요청이 가능합니다. 월렛 마스터를 제외한 봇 작업자에게는 일부 정보가 마스킹 표시됩니다.
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