톡서랍 플러스를 해지했어요. 그동안 백업한 데이터는 어떻게 되나요?
톡서랍 해지 시 30일 동안 백업했던 톡 데이터를 채팅방으로 다운로드 받을 수 있습니다.
■ 톡서랍 서비스 해지 후 데이터 다운로드
(1) 톡서랍> 메뉴(≡)> 설정(⚙️)> 대화내용 복원
(2) 톡서랍> 메뉴(≡)> 설정(⚙️)> 미디어 복원
30일이 지나면 톡서랍에 백업된 데이터는 모두 삭제되며, 더이상 다운로드 받을 수 없으니 반드시 30일 전에 보관된 데이터 다운로드를 해주셔야 합니다.
사용자가 직접 업로드한 드라이브 데이터는 별도의 전체 다운로드 기능이 제공되지 않습니다.
모바일에서 직접 개별 다운로드를 이용하실 수 있으며, 톡서랍 웹 (https://drive.kakao.com/home) 을 이용하시면 보다 편리하게 보관하실 수 있습니다.