오픈채팅 그룹 채팅방에서 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.
신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.
6. '접수하기' 버튼을 선택합니다.
• Windows/ Mac
1. 참여자의 프로필 화면에서 '내보내기 & 신고' 버튼을 선택합니다.
2. '내보내고 신고' 버튼을 선택합니다.
3. 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.
4. 하단의 '확인' 버튼을 선택합니다.
5. 신고하기 화면에서 신고 사유를 선택합니다.
6. '접수하기' 버튼을 선택합니다.
▣ 중요!
• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.
• 해당 오픈채팅방에서 상대방이 더이상 참여하거나 대화할 수 없게 됩니다.
■ 신고 후 신고한 메시지 가리기를 원하는 경우
• 안드로이드/ iOS
1. 가리기를 원하는 말풍선 메시지를 길게 눌러서 '가리기'를 선택합니다.
2. '가리기 & 신고' 메뉴를 선택합니다.
3. 신고하기 화면에서 신고 사유를 선택합니다.
4. '접수하기' 버튼을 선택합니다.
• Windows/ Mac
1. 가리기를 원하는 말풍선 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. '가리기' 메뉴를 선택하고 하위의 '가리기 & 신고' 메뉴를 선택합니다.
3. 신고하기 화면에서 신고 사유를 선택합니다.
4. '접수하기' 버튼을 선택합니다.
▣ 중요!
• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.
※ 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.
※ 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다. 신고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.