취소 승인을 했는데 결제 취소 실패로 조회됩니다. 어떻게 해야 하나요?
[판매관리 > 취소관리 ] 메뉴에서 '결제취소 재시도'를 할 수 있습니다. 이후에도 결제 취소 실패가 되는 경우 톡체크아웃 담당자가 3영업일 이내에 환불 적립금으로 환불처리 합니다. 오랜 시간 남아있는 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.