반품에서 교환으로 변경을 원하는 경우 어떻게 하나요?
[판매관리 > 반품관리] 메뉴에서 '교환전환' 버튼을 클릭하여 처리할 수 았습니다.
교환으로 변경하는 경우 구매자가 이미 결제한 반품배송비는 환불처리하고, 교환배송비는 구매자와 협의하여 자체적으로 비용을 청구해야 합니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?