반품 배송비는 어떻게 청구하나요?
구매자 책임 사유로 반품이 요청되면 반품 배송비가 자동으로 청구되며, 관리자센터 혹은 고객센터에서 반품 접수 시 반품 배송비 및 기타 추가 비용은 환불금액에서 자동 차감됩니다. (판매자 책임 사유 반품 요청인 경우, 반품 배송비 전액 판매자 부담)
단, 구매자가 '나의 톡체크아웃' 에서 직접 신청하는 경우에는 '환불금액에서 차감 / 판매점에게 직접 송금 / 상품반송 시 동봉' 중 선택할 수 있습니다.
단, 구매자가 '나의 톡체크아웃' 에서 직접 신청하는 경우에는 '환불금액에서 차감 / 판매점에게 직접 송금 / 상품반송 시 동봉' 중 선택할 수 있습니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?