굿스플로 송장출력을 하였는데 송장이 잘리거나 맞지 않게 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
1. 굿스플로 운송장 설정 화면에서 선택한 운송장의 사이즈를 확인합니다.
2. [제어판 > 장치 및 프린터 >프린터] 에서 사용할 프린터를 선택하여 [인쇄 기본설정] 을 클릭합니다.
3. 인쇄 기본설정 의 옵션 탭에서 노출되는 용지설정이 라벨 사이즈와 같은지 확인합니다.
4. 용지 사이즈가 다른 경우 [추가]버튼을 클릭하여 앞서 확인한 라벨 사이즈를 입력합니다.
5. [제어판 > 장치 및 프린터 >프린터] 에서 사용할 프린터를 선택하여 [프린터 속성]을 클릭 후 일반 탭에서 [테스트 페이지 인쇄] 버튼을 클릭합니다.
6. 출력이 잘 되는지 확인 후 운송장출력 페이지에서 테스트 출력을 재진행 해봅니다.
* 프린터 속성에서 라벨용지 확인이 안되거나 프린터의 테스트페이지 인쇄가 안되는 경우에는 프린터 제공업체 (택배사 또는 프린터기 업체) 에 문의 부탁드립니다.
* 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.
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