교환 요청 가능 기간이 어떻게 되나요?
교환 요청은 구매 결정 이전까지만 가능합니다.
구매자가 구매 내역 페이지에서 이미 구매 결정 처리를 했다면 해당 주문 건은 교환 요청 진행이 어렵습니다.
구매자가 구매 결정 처리를 하지 않는 경우 배송 완료일로부터 8일째, 배송추적이 불가능한 경우 발송처리일로부터 28일째에 자동 구매 결정 처리 됩니다. (단, 해외배송의 경우 발송처리일로부터 45일째에 자동 구매 결정 됩니다.)
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