교환상품이 결제 취소 실패로 조회되는데 어떻게 해야 하나요?
'교환 불가' 처리 혹은 '반품 전환' 처리 시 구매자가 이미 결제했던 교환배송비에 대한 결제취소가 실패할 수 있습니다.
이 경우 3영업일 내에 처리 예정입니다만, 오랜 시간 남아있는 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.